Splošni pogoji

1. Veljavnost

Naslednji poslovni pogoji veljajo za vse pogodbe, dostave in drugo poslovanje, če se ne spremenijo ali izključijo z izrecno privolitvijo prodajalca.

2. Sklenitev pogodbe

Vse ponudbe so vselej neobvezne; spremembe oblike, barve in/ ali teže ostanejo pridržane v okviru dopustnega.

Do nastanka pogodbe lahko pride šele z našo pisno ali natisnjeno potrditvijo ponudbe, ali ko se izvedejo naročila.

3. Cene

Navedene cene so neto cene in se nanašajo na 1000 kosov oz. na posebej navedene enote.

Dodatno se obračuna zakonska višina davka na dodano vrednost.

Potrjene cene naročila v nobenem primeru niso obvezujoce za kasnejša naročila istovrstnega blaga.

4. Embalaža, dostava in prehod odgovornosti

a) Prodajne cene vsebujejo enostavno vezavo ali paletiranje. Če kupec želi dodatno embalažo, se le-ta dodatno zaračuna. Za izposojo so ponovno na voljo uporabne palete.

Evidenca se izvede prek »računa palet« kot bremenitev pri dobavi blaga in dobropis pri vrnitvi praznih palet. Za opravljanje veljajo običajni trgovski predpisi poslovanja s paletami. Količine palet, ki prekoračijo normalni obseg dostave oz. ustrezni čas skladišcenja, se kupcu zaracunajo po nadomestni ceni.

b) Če ni dogovorjeno drugače, cene prodajalca vsebujejo tudi dostavo. Izbor dostavne poti in način poti je prepušcen prodajalcu. Blago se lahko po želji kupca in na njegove stroške tudi zavaruje. Če se odprema po želji ali krivdi kupca zavleče, se blago skladišci na stroške kupca. V tem primeru je obvestilo o odpremi enako odpremi.

c) Nevarnost naključnega propada in nakljucnega poslabšanja stanja blaga se pri predaji blaga na špediterja ali franko prevoznika, in najkasneje z zapušcanjem skladišca, prenese na kupca.

5. Pogoji plačila

Če ni navedeno drugace, se neto plačilo izvede v 30 dneh od datuma računa, tako da je prodajalcu dogovorjena vsota računa na voljo najkasneje ob roku zapadlosti računa.

V kolikor račun ni plačan v dogovorjenem roku, zaračunavamo zakonske zamudne obresti.

Če je kupec trgovec ali pravna oseba javnega prava, ni dopustno zadrževanje zaradi kakršnihkoli, iz naše strani nepriznanih nasprotnih zahtev kupca. Prav tako s takšnimi zahtevami ni dopusten poračun.

6. Stroški zavrnitve

Če kupec neopravičeno odstopi od izdanega naročila, lahko prodajalec zahteva višjo dejansko škodo; 10 % prodajne cene, najmanj znesek 50,00 EUR za nastale stroške obdelave naročila in za izgubljen dobiček. Kupec nima pravice dokazovati nižjo škodo.

7. Klišeji in orodja

Dodatni stroški se za vse prve izvedbe zaracunajo po lastni ceni; klišeji in štance ostanejo v lastništvu kupca.

Klišeji in orodja se po zadnji dobavi shranijo še za obdobje enega leta, vendar prodajalec s tem ne prevzame odgovornosti. Po roku shranjevanja se material brez dodatnega obvešcanja kupca odstrani med odpadke.

8. Podatki za tisk

Kupec mora podatke za tisk pripraviti v sledecih formatih in oblikah:

Sprejemljivi so naslednji programi :

• Macromedia Freehand (eps,fh)
• Adobe Illustrator (eps,ai)
• Corel Draw
• InDesign
• PageMaker

Fonti naj bodo priloženi oziroma naj bodo pretvorjeni v krivulje. Paziti je potrebno tudi na fonte v priloženih eps (logotipi,..). Uporabljene barve naj bodo CMYK, oziroma pravilno označeni Pantoni.

Slike:

• Adobe Photoshop (eps,tiff,psd,dcs)
• Corel (eps)

Slike naj bodo shranjene v EPS, TIF, PSD ali TIFF formatu. Pretvorjene naj bodo v CMYK oz. uporabljen Pantone. Resolucija slik mora biti pri 100 % velikosti 300 dpi.

Fonti:

Priložiti je potrebno vse uporabljene fonte, ki niso pretvorjeni v krivulje.

V primeru posebnosti naj bodo označeni.

Mediji:

• CD
• elektronska pošta
• ftp server

Če je mogoce, naj se priloži print, obvezno pa PDF nizke resolucije za kontrolo.

V kolikor podatki za tisk niso ustrezne kvalitete, se vsako dodatno delo zaracuna po veljavnem ceniku reprostudia.

9. Obseg in roki dobave, dobavna pogodba do preklica, zamude, nezmožnost dobave

a) Na splošno se dostavi dogovorjena količina. Kupec se obvezuje, da bo priznal prevelike ali premajhne količine dobave, ki veljajo tudi za nadomestne dobave. Do 500 kosov 25 %, do 3000 kosov 15 %, nad 3000 kosov 10 %. Pri delnih dobavah lahko prodajalec po lastni presoji količino razdeli na posamezne dobave.

b) Pri pogodbah z neprekinjeno dobavo do preklica se kupec obvezuje, da bo med naročilom razvrstil in prevzel naročeno količino. Če kupec v dogovorjenem roku preklica ne prevzame naročene količine, je prodajalec ne glede na nadaljnje zakonske pravice upravičen do prevzema in plačila celotnega ostanka količine. Če ni določen rok preklica, je prodajalec, v primeru, da kupec v običajnem času ni izvedel preklica, upravicen do določitve roka za nadaljnji preklic in lahko po neuspešnem izteku roka zahteva nadaljnje zakonske pravice prevzema in plačila celotnega preostanka naročene količine.

c) Prodajalec se bo potrudil in upošteval navedene roke dobave. Zaradi zamude pri določenih rokih dobave kupec, ki želi preklicati pogodbo ali zaradi zamude zahtevati odškodnino, nima pravice do odstopa od določitve ustreznega dodatnega roka za izvedbo storitve, ki mora biti dolg vsaj 2 tedna, in izjave, da bo storitev po izteku roka zavrnil. Določitev dodatnega roka se izvede pisno.

d) Delne dobave so dovoljene v dopustnem obsegu. Rok dobave se ustrezno podaljša – tudi znotraj zamude – v primeru višje sile in pri vseh nepredvidenih, po sklenitvi pogodbe nastalih ovirah, ki jih prodajalcu ni potrebno zagovarjati. To velja tudi v primeru, če do teh okoliščin pride tudi pri dobavitelju prodajalca. Za zamude in izostanek (nezmožnost) dobave prodajalec ne odgovarja, dokler za to prodajalcu, njegovim pomočnikom ali dobaviteljem ni mogoče očitati krivde. V nasprotnem primeru prodajalec odgovarja po zakonskih dolocilih.

e) Prodajalec ne odgovarja za zamude ali neizvedene (nezmožnost) dobave zaradi krivde njegovega dobavitelja. Po neuspešnem preteku prodajalcu določenega dodatnega roka dobave 2 tednov, kupec nima pravice do odstopa.

10. Prisotnost naročnika pri tiskanju

Naročnik, ki želi biti prisoten pri tiskanju, se mora držati vnaprej dogovorjenega termina.Če zamudi, se mu zaračuna čakalni čas 1 strojne ure po veljavnem ceniku, končni rok dobave pa se prestavi za najmanj 1 delovni dan. Če zamudi do 3 ure, zadošcata 2 interna podpisa za nadaljevanje ali ustavitev procesa (kar pomeni, da se končni rok prestavi za nedoločeno število dni). V tem primeru naročnik ne more uveljavljati reklamacije na tiskani izdelek oziroma nepravočasno izdelavo izdelkov.

11. Lastninski pridržek

a) Dobavljeno blago ostane v lastništvu prodajalca vse do poravnave vseh poslovnih obveznostih s strani kupca.

b) Pri kršitvah pomembnih pogodbenih obveznostih, posebej pri zamudi plačila, mora po opozorilu kupec vrniti blago.

O rubežu ali drugih posegih tretjih oseb, kot tudi o poškodbah ali uničenju blaga, mora kupec nemudoma pisno obvestiti prodajalca.

c) Kupec je pri običajnem poteku poslovanja upravičen do dodatnega prenosa blaga pod pogojem, da se zahteve iz nadaljnje prodaje na prodajalca prenesejo na naslednji način: kupec prodajalcu že zdaj odstopi vse zahteve z vsemi dodatnimi pravicami, ki izvirajo iz prodaje porabniku ali tretjim osebam, in sicer ne glede na to, ali se izvzeto blago brez ali po obdelavi proda naprej. Za terjanje teh zahtev je prodajalec pooblaščen tudi po odstopu. Pravica prodajalca do terjatve zahtev ostane nespremenjena, vendar se prodajalec obvezuje, da
zahtev ne bo terjal, dokler bo kupec redno izpolnjeval plačilne obveznosti. Prodajalec lahko zahteva, da mu kupec razkrije odstopljene zahteve in njihove dolžnike, izvede ustrezne podrobnosti v zvezi z izterjatvijo, izroči pripadajoce dokumente in dolžnika obvesti o odstopu.

12. Reklamacija in jamstvo

Prodajalec za iz njegove strani dostavljeno blago prevzame jamstvo pod pogojem spodaj navedenih določil, ki vsebujejo pravila jamstva in v smislu prava ne predstavljajo garancije:

Kupec mora neposredno po sprejemu blaga preveriti količino, kakovost in zagotovljene lastnosti. Blago je potrebno preveriti po s prodajalcem pisno dogovorjeni specifikaciji. Če takšna, pisno dogovorjena specifikacija, ni priložena, samodejno prične veljati specifikacija dobavljenega blaga, ki jo je izdelal proizvajalec. O očitnih pomanjkljivostih je potrebno, v času izključitve, v 8 dneh po prejetju blaga, s pisnim opozorilom obvestiti prodajalca. Na kupca se prenese dokazno breme za vse predpostavljene zahteve, posebej za pomanjkljivosti, za trenutek ugotovitve pomanjkljivosti in pravočasnost reklamacije.Pri upravičenih ugovorih, ki jih je potrebno prikazati pisno, po izbiri prodajalca sledi popravilo pomanjkljivega blaga ali dodatna dobava znotraj ustreznega roka.

a) Če se kupec zaradi pravne ali stvarne napake po spodleteli dodatni izpolnitvi odloči za odstop od pogodbe, mu ne pripada pravica do odškodnine zaradi pomanjkljivosti. Če se kupec pri spodleteli dodatni izpolnitvi odloči za odškodnino, blago ostane pri kupcu v kolikor je to dopustno. Odškodnina se omejuje na razliko med nakupno ceno in vrednostjo pomanjkljivega blaga. To ne velja, če je prodajalec namenoma povzrocil kršitev pogodbe.

b) Običajna panožna odstopanja lepljenja, gladkosti kot tudi čistosti papirja, prijema, barv, pritiska, teže do 5 % navzgor in navzdol, mer 1 % najmanj 3 mm, ne veljajo kot pomanjkljivosti.

Za lastnosti blaga v smislu dolocenega načina uporabe prodajalec odgovarja le v primeru ustreznega pisnega zavarovanja.

c) Za barvno odstopanje si pridržujemo pravico odstopanja v skladu s standardom stroke s spektrofotometrično kontrolo odtisov, in sicer ne večje kot delta E5 oziroma po dogovoru. V primeru tiskanja z CMYK barvami se ravnamo v skladu standardom SIST ISO 12647-2:2005.

13. Material last kupca

V kolikor kupec dostavi lasten material, prodajalec ne odgovarja za napake, povzročene v predhodnih fazah obdelave ali za napake, nastale zaradi slabe kvalitete dostavljenega materiala. V kolikor se proizvodni čas zaradi neustrezne kvalitete materiala podaljša, je prodajalec upravičen zaračunati vse dodatne stroške, povzročene iz tega naslova.

14. Omejitev odgovornosti

Prodajalec ne odgovarja za manjše nepazljive kršitve nebistvenih pogodbenih obveznosti. Pri drugih manjših kršitvah pogodbenih obveznosti je odgovornost prodajalca omejena glede na vrsto blaga na predvideno, pogodbeno tipično, neposredno, povprečno škodo. To velja tudi za manjše kršitve pogodbenih obveznosti iz strani zakonitih zastopnikov ali pomočnikov prodajalca.

Omenjene omejitve odgovornosti ne veljajo za zahteve kupca iz jamstva za proizvode ali v primeru telesnih ali zdravstvenih poškodb ali pri smrti kupca.

Odškodninski zahtevki kupca zastarajo eno leto po dobavi blaga. To ne velja za zahteve kupca iz jamstva za produkte ali v primeru telesnih ali zdravstvenih poškodb ali smrti kupca.

15. Izpolnitveni kraj, sodna pristojnost, pravo

a) Izpolnitveni kraj je Ljubljana.

b) Če je kupec trgovec ali pravna oseba javnega prava, je izključna sodna pristojnost za vse spore sedež podjetja prodajalca. Enako velja, če kupec nima splošne sodne pristojnosti v Sloveniji ali če njegovo bivališce ali bivanje ni znano v trenutku vložitve tožbe. Prodajalec je tudi upravičen do tožbe na sedežu podjetja kupca.

c) Če so ali bodo posamezna dolocila pogodbe s kupcem, vključno s temi Splošnimi poslovnimi pogoji v celoti ali delno neučinkovita, to ne vpliva na veljavnost drugih določil. V celoti ali delno neučinkovita določila morajo biti nadomešcena z določili, ki se bodo čimbolj približala gospodarskemu uspehu neučinkovitih določil.

d) Spori se rešujejo sporazumno. V kolikor sporazum ne bo mogoč, je za reševanje sporov iz te pogodbe pristojno stvarno pristojno sodišce v Ljubljani.